próximo »

[Noticias]

Noticias: GOOGLE PLUS EN LA BSK
POSIBLES ESTAFAS EN COMPRA-VENTA
COSAS QUE QUIERO DIFUNDIR Y PROMOVER EN JUNIO. COLABORA!!!
Si eres nuevo empieza leyendo: Manual de Uso y Modo de Funcionamiento, Como leer ahora la BSK y nuevas normas sobre publicación de mensajes.
Luego, pásate por nuestros subforos de Recomendados y De Jugón a Jugón.
Si tienes alguna duda puedes contactar con cualquiera de los moderadores o administradores de la BSK.

[Luc_Hamill]

Para mí esta tienda es la peor, de largo.

Pedí y pagué un juego en Agosto... Llegó ayer, 17 de Noviembre.

No respondían a mis mails, y cuando se dignaron, me contaron toda la historia de que no lo tenían en stock (pero aparecía como sí), que luego el suministrador se equivocó de juego... Total, que podía elegir recibirlo más tarde con el 20% de descuento. Les dije que si les parecía bien (y en vista de que habían pasado 2 meses) me metiesen con el juego esa diferencia del 20%. Pues no, no lo hicieron.

En fin, tengo el juego, pero el trato dejó muuuuuuuuuucho que desear. Recomiendo, viendo los mensajes anteriores de este hilo, NO COMPRAR NUNCA en esa tienda.

[LeBastard]

Dos compras con ellos y todo correcto. Es más, incluso en la segunda me imprimieron un reglamento en castellano del juego (juego que está solo en inglés).

Ya compro en otra tienda on-line habitualmente porque me gusta mucho el trato que me dan, pero no tengo queja alguna de MasqueOca, aunque me das miedo de volver a comprar en ella.

[Caralvepe]

Hola, lamentable que sucedan cosas asi, pero creo que no hay tienda que pase invicta si recogemos las historias de todos sus clientes.

Por mi parte no tengo queja de esta tienda, alli he comprado mas de 7 ocasiones y todo ha salido perfecto. En las ultimas compras me anexaron impresas las reglas traducidas al Espanol y he obtenido descuentos en compras que se han aplicado perfectamente.

El baile se valora de como bailo cada quien.

Saludos

[Caralvepe]

Exactamente. Y ya que no podemos recoger todas las historias, tomamos las de los usuarios de la bsk, y qué casualidad, contados son los casos de los que han tenido problemas con dracotienda, lapcra, juegamestore... y masqueoca tiene hasta hilo propio de quejas

De eso se trata este espacio de opinar y debatir...que bueno 

Que cada cual tome su decision...y asuma las consecuencias claro. 

[gatoamr]

Hola, lamentable que sucedan cosas asi, pero creo que no hay tienda que pase invicta si recogemos las historias de todos sus clientes.

No creas.
Yo llevo bastantes años comprando en Dracotienda y no he tenido problemas. Y cuando digo "no he tenido" no quiero decir que no haya habido incidencias, pero estas siempre se ha resuelto rápidamente y Rafa (hasta conozco su nombre) siempre hace todo lo posible para buscar una solución y responde SIEMPRE cuando le escribes.

Los problemas es algo que siempre pueden pasar, pero el trato al cliente y la pronta resolución hacen que sea un sitio de referencia.

Y otro "detalle" importante : en la web  de Dracotienda NUNCA ponen que tienen un juego si no es cierto, algo bastante habitual en Mas que Oca.

Lamentablemente, los problemas de suministro y pésima atención al cliente de Mas que Oca son recurrentes y le pasan a muchas personas diferentes.

La alternativa de pagar e ir a recoger en persona está evidentemente muy limitado al resto del personal.

[gatoamr]

Y otra cosa curioa en Dracotienda respecto a los reglamentos de los wargames. Los wargames son traducidos por El viejo Tercio y los distribuye a las tiendas.

Pues yo he visto algún reglamento de un wargame en los que MQO han quitado toda referencia a El viejo Tercio y puesto su nombre como si la traducción la hubieran hecho ellos. No parece muy elegante intentar apropiarse del trabajo de otros para intentar obtener un beneficio económico.

[soul crisis]

Yo en masqueoca paso siempre por el punto de recogida asi que no puedo opinar sobre sus envíos.

[Markus]

He hecho alguna compra on-line, he procurado consultar previamente via email la disponibilidad y confirmación de algunos datos. (la versión/ edición, reglas,etc.)
Solo tras recibir la respuesta, formalizo el pedido por transferencia.
Y eso si, te llega muy rapido a casa....

[negroscuro]

No se chicos, parece que las criticas estan justificadas, pero yo he pedido un par de veces y sin problema, y otras dos veces pase por alli a recoger y bien...

[kikaytete]

No se chicos, parece que las criticas estan justificadas, pero yo he pedido un par de veces y sin problema, y otras dos veces pase por alli a recoger y bien...

Es que es más una lotería. Yo he hecho un pedido sin problemas, en otro me llamaron para decirme que si quería otra cosa porque una de las del pedido que se suponía en stock no tenían. En el último que hice, se supone que todo estaba en stock, y me mandaron un mail diciendo que una cosa les faltaba, que estaría en una semana. Anulé el pedido (contrareembolso desde que empecé a leer críticas). 3 meses después me mandaron un mail para indicarme que ya tenían stock. Una semana larga.

Con tantas tiendas que funcionan bien, y tan poca disparidad de precios, personalmente prefiero no arriesgar, que muchas veces la prisa es por ansia (totalmente lícito) pero otras es porque se acerca alguna fecha.